误送快递应该如何处理

杭州市律师 2025-05-06
误送快递可依据赔偿规定向快递服务组织提出索赔。根据《快递服务国家标准》,快递延误、丢失等可索赔,不及时处理可能导致权益受损,如错过索赔时限。
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误送快递常见处理方式为索赔。应先与快递公司沟通,填写索赔申告单;如协商无果,可选择投诉、申诉、仲裁或诉讼等方式解决,依据具体情况选择最合适的方式。
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误送快递应索赔。具体操作:1. 收到误送快递后,立即联系快递公司,说明情况并提出索赔;2. 填写索赔申告单并递交;3. 等待快递公司24小时内答复,并了解索赔处理时限;4. 与快递公司协商赔偿事宜,达成一致后等待赔金支付;5. 如协商不一致,选择投诉、申诉、仲裁或诉讼。
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