请问我在手机店分期一部手机,老板不退怎么办

杭州市律师 2025-04-22
问题可解决,需视退款理由。依据《消费者权益保护法》,正当退款要求应被满足,否则可举报或求助于消协。不及时处理可能导致权益受损,影响信用记录。
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可退款。操作如下:1.与商家协商,提出正当退款理由;2.协商无果,收集证据,如购买记录、聊天记录等;3.向工商部门举报或联系消费者协会,提交证据,请求介入处理。
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退款遭拒,可举报或求助于消协。先与商家协商,协商无果则根据《消费者权益保护法》向相关部门举报,或联系消费者协会寻求帮助。
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